2022年7月3日

万余元买台平板电视 维修要价七千多

消费者协会呼吁尽快出台新法规维护消费者权益。贵阳市民李先生花了10897元购买了这台液晶彩电。过了一年多,液晶屏突然坏了,修了7200块。8月15日,记者从贵阳市消协了解到,李先生的遭遇并非个别现象,今年以来类似投诉成为热点。去年2月8日,李先生在某电器商场花10897元购买了某品牌液晶电视。到今年6月,电视机突然出现黑屏。经过一番检查,维修人员告诉李先

消费者协会呼吁尽快出台新法规维护消费者权益。

贵阳市民李先生花了10897元购买了这台液晶彩电。过了一年多,液晶屏突然坏了,修了7200块。8月15日,记者从贵阳市消协了解到,李先生的遭遇并非个别现象,今年以来类似投诉成为热点。

去年2月8日,李先生在某电器商场花10897元购买了某品牌液晶电视。到今年6月,电视机突然出现黑屏。经过一番检查,维修人员告诉李先生,显示屏坏了,要7200元才能修好。听到维修人员漫天要价,李先生忍不住与对方争辩:国家“三包”法明文规定,电子产品主要部件的保修期为三年。修理工说,因为液晶电视不是传统电子产品,其显示屏的保修期只有一年。

当李先生来到消协投诉时,才知道自己并不是第一个“受害者”。此类投诉已成为今年的热点问题。

贵阳市消协工作人员告诉记者,平板电视显示质量投诉逐年上升,已成为家电投诉的主要热点。虽然1995年开始实施的《部分商品三包责任规定》明确规定,彩电的“三包”有效期为一年,显像管、调谐器等主要部件的“三包”期限为三年。但并不是针对液晶、等离子电视这几年的新品。可以说平板电视显示器得到了维护。

南明消协秘书长刘国华呼吁国家或我省有关部门尽快出台平板电视保修条例,维护消费者合法权益。